Často kladené dotazy
Pokud máte nějaké dotazy ohledně 3D tisku, nebo našich nabízených služeb, možná naleznete odpovědi zde.
Pokud nemáte vlastní model, rádi ho pro vás vytvoříme. Stačí nám náčrtek, obrázek, či pouze popis vaší představy. Další možností je model si někde stáhnout a zaslat nám ho pouze k vytisknutí.
Pokud nevím jaký materiál zvolit pro váš model obraťte se na nás. Poradíme vám jak nejlépe zvolit materiál z hlediska ceny a požadovaných vlastností.
Pokud nám pošlete hotový 3D model ihned spustíme tisk a výrobek můžete očekávat do 3 dnů od objednání. V případě větší série nebo nutnosti vytvořit model pro tisk je doba dodání individuální a bude vám sdělena v nabídce.
Tiskneme metodou FDM, tedy vrstvení roztaveného materiálu v tenkých vrstvách. Tato metoda je oproti konvenčním způsobům zpracování plastů poměrně levná a je velmi vhodná pro výrobu například prototypů.
Naše tiskárny mají tiskovou plochu 256x256x256 mm. To ovšem neznamená, že neumíme vyrobit větší výrobky. Pokud je váš model větší, vytiskneme ho na několik částí, které následně slepíme. Můžeme vám také poradit a vytvořit mechanické vazby mezi jednotlivými částmi, jako jsou například zácvaky.
Ano. O nezávaznou cenovou nabídku můžete požádat pomocí formuláře, nebo nám napište rovnou na email, kde nám sdělíte své představy a ideálně přiložíte 3D model, pokud ho máte. Nabídku vám pošleme nejpozději do druhého dne.
Nutno vzít v potaz, že také tato technologie, jako každá jiná, má své tolerance. U 3D tisku se tolerance pohybují v řádech desetin milimetru, což pro u většiny výtisků vůbec nepoznáte. Pokud objednáte větší množství dílů s požadavkem na přesnost, pošleme vám zdarma prototyp na vyzkoušení a případné další doladění výrobku.
Ano, je potřeba mát díl správně konstruovaný a použít správný materiál a nastavení tisku. S tímto vším vám rádi pomůžeme a nevrhneme vám nejlepší řešení ke splnění požadovaných vlastností dílu.
Ano. Pokud máte nějaký 3D model, který byste chtěli upravit před tiskem, není problém ho upravit.
Pokud výrobek nesplníněkterou z předem domluvených vlastností, jesamozřejmě možné jej reklamovat. Reklamaci provádějte dle Reklamačního řádu.